Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> SCAM - Проект не платит!

   

 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Trainexpay - Moшенники!, Доказательства в теме
ocean-m.net
сообщение 5.11.2009, 10:59
Сообщение #1

Чешский шпиЁн
**********
Сообщений: 930
Пользователь №: 8 287
Регистрация: 2.2.2008
Репутация:   0  

И так уважаемые пользователи.
Наверное многие из вас пользовались услугами компании TRAINEX
Хочу довести до вашего ведома , что данная компания является мошенниками!!!!
Я не бросаю слов на ветер и потому докажу это скринами.
И так я тоже как и многие из вас пользовался услугами данной шараги( иначе ее не назовеш) и пока все шло гладко, но тут появились траблы с платежами. А именно деньги компания с вашего баланса списывает но на телефон абонента они не поступают.
В первый раз после недельной переписки с саппортом они все таки вернули деньги на баланс аккаунта, но второй раз вот уже вторую неделю пытаюсь достучаться до саппорта и только обещания.
Вот коротко о переписке с саппортом.
Цитата:
You are now chatting with Alex Rukodelov (Support/Sales Dept.)
econsult: Welcome to Live Help, how may I help you?
zenders: здравствуйте
econsult: Здравствуйте.
econsult: Чем могу Вам помочь?
zenders: хотел узнать когда прекратится беспредел по вашему проекту трайнекс пай
zenders: почему поддержка на письма не реагирует?
zenders: мне поднять эту тему на известных манимейкерских форумах?
econsult: Уточните пожалуйста в чем заключаеться проблема?
zenders: я уже вторую неделю не могу оплачивать услуги с баланса это раз, зависают деньги это два,не реагирует саппорт это три мне продолжать?
zenders: ну так что проблема когда будет решаться? и будет решена она вообще?
econsult: Да, будет. Мы перепроверим полученные данные и постараемся устранить в ближайшее время.
econsult: Уточните так же пожалуйста при каких операциях зависают деньги.
zenders: ребята вы устраняете проблемы уже 2 недели давайте так если завтра я не могу использовать заблоченые у вас деньги я открываю темы на всех форумах с скринами и я уверен что ваши клиенты задумаются над тем стоит с вами работать или нет и последнее
zenders: деньги зависают при оплате мобильного ошибка процессингового центра
econsult: Уточните так же пожалуйста Ваш логин в системе и email.
zenders: вы почту свою проверяйте там все написано
zenders: логин zenders
zenders: я вчера с вашим оператором разговаривал и точно как и с вами счас дал ему координаты и никакой реакции
econsult: Возможно Ваш email адрес попал под фильтр. Вы можете сообщить эти данные сейчас, что б мы могли разобраться. Так же при пополнении какого оператора происходит зависание.
zenders: ****************************************
zenders: пополняю в основном билайн
zenders: недавно вообще деньги вам ушли и на телефон не попали
zenders: для такой серезной канторы такие проблемы не приемлимы
zenders: а потом вы пишете что на вас клевету пишут теперь понятно почему пишут значит не клевета а правда
econsult: Хорошо, спасибо за информацию. Приносим извинения за данные неудобства. Постараемся решить данные проблемы в ближайшее время.
zenders: ок я жду решение проблем завтра или я написал что я сделаю чтоб потом не было претензий ко мне скрины действий системы я снял
zenders: меня не устраивает что мои деньги висят в вашей системе без дела
zenders: TP8063 2009-11-01 22:01:49 Билайн 9624561659 50.00 руб. Ошибка в запросе
TP8013 2009-10-31 12:14:41 Билайн 9054917287 150.00 руб. Ошибка в запросе
TP8012 2009-10-31 12:12:17 Билайн 9054917287 150.00 руб. Ошибка в запросе
TP7913 2009-10-28 13:32:13 Билайн 9624412793 100.00 руб. Выполнен успешно
TP7847 2009-10-27 11:00:57 Билайн 9054917287 100.00 руб. Ошибка в запросе
TP7846 2009-10-27 11:00:13 Билайн 9054917287 100.00 руб. Ошибка в запросе
TP7793 2009-10-25 10:14:11 Билайн 9054648563 200.00 руб. Выполнен успешно
zenders: вот пример вам
zenders: TP7759 2009-10-23 19:15:35 Билайн 9064937334 200.00 руб. Ошибка шлюза этот платеж ушел кстати в никуда тоесть деньги вам ушли на телефон не пришли
econsult: Мы постараемся устранить данную проблему в ближайшее время.
zenders: ок надеюсь что не пустые слова



дату смотрите и смотрите какое число сегодня и делаем выводы , а именно саппорт тупо отморозился!!!!
И так реальных данных на сайте нету это раз , тоесть у фирмы скорей всего даже офиса нету , в случае чего вы ничего не сделаете.
Теперь еще пару скринов
у меня на балансе щас почти 200 рублей при пополнении телефона выдает следующее
Цитата:
Ошибка платежа(ошибка связи с процессинговым центром, попробуйте повторить позже)

IPB Image
и так уже вторую неделю
так что делаем выводы стоит с этой шаражкой работать или нет

и так забыл сказать есть в саппорте трайнекса я так понял девушка в саппорте она всегда почти в онлайне, во всяком случае я так заметил, но к сожалению она не ответила на вопрос какой телефон офиса,где офис и тд тоесть такое ощущение что она работает сама не знает на кого или кантора шифруется
вот лог переписки с ней посудите сами
Цитата:
353029993 (10:00:29 5/11/2009)
здравствуйте

tx.kate (10:01:25 5/11/2009)
здравствуйте

353029993 (10:01:45 5/11/2009)
я могу узнать телефон по которому могу с вашим начальством поговорить

353029993 (10:02:05 5/11/2009)
+7 495 959-9383 этот?

tx.kate (10:02:13 5/11/2009)
нет

353029993 (10:02:20 5/11/2009)
а какой

tx.kate (10:03:24 5/11/2009)
все контакты есть на сайте

353029993 (10:04:07 5/11/2009)
ваши контакты это извиняюсь мозговтирательство мои деньги у вас уже 2 недели висят и я ими не могу воспользоваться

353029993 (10:05:32 5/11/2009)
ок прийдется к вам в офис приехать

353029993 (10:08:15 5/11/2009)
просто странная у вас кантора пишете что клевету рассылают про вас а сами тупо обворовываете клиентов так как блокировка платежей лично мной приравнивается к воровству
щас об этом напишу на всех известных форумах с скринами
пусть хоть другие не попадаются на такую лажевую контору

353029993 (10:08:33 5/11/2009)
желаю удачи

tx.kate (10:09:21 5/11/2009)
по какому именно сервису у вас вопросы?

tx.kate (10:09:30 5/11/2009)
я консультирую по обменному пункту

tx.kate (10:09:39 5/11/2009)
мы не блокируем никаких платежей

353029993 (10:10:07 5/11/2009)
по трайнекспай мне все равно что вы консультируете у меня деньги в вашей канторе висят никто действий не принимает это есть воровство

353029993 (10:11:05 5/11/2009)
есть переписка с саппортом где мне обещали все решить и никто ничего не решает
не хотите телефон давать не надо просто я вам хороший пиар устрою я не люблю мошенничество

tx.kate (10:11:37 5/11/2009)
я вас понимаю, но я саппорт другого сервиса

tx.kate (10:11:47 5/11/2009)
и моих контактов нет на сайте трэйнекспэй

353029993 (10:11:51 5/11/2009)
и вы не знаете контактов офиса?

353029993 (10:12:07 5/11/2009)
это вранье извините но иначе не назовеш

tx.kate (10:12:08 5/11/2009)
поэтому я некомпетентна отвечать на вопросы по данному сервису

353029993 (10:12:20 5/11/2009)
дайте телефон того кто компетентен

tx.kate (10:12:32 5/11/2009)
все контакты есть на сайте

353029993 (10:12:43 5/11/2009)
все контакты на сайте мертвые

353029993 (10:15:15 5/11/2009)
ок не хотите по хорошему будет по плохому ссылку на форумы я вам кину для ознакомления

tx.kate (10:15:57 5/11/2009)
я же вам объясняю, что моя работа никак не связана с этим сервисом

353029993 (10:16:17 5/11/2009)
вот только не надо мне говорить что у вас нету контактов начальства

tx.kate (10:16:29 5/11/2009)
если у вас есть вопросы по обменному пункту, с удовольствием отвечу

353029993 (10:17:08 5/11/2009)
я конкретно попросил информацию вы отказались ее предоставить больше меня не интересует ничего желаю удачи

tx.kate (10:17:54 5/11/2009)
спасибо за пожелания, обращайтесь к саппортам трэйнекспэй,вам все предоставят

353029993 (10:18:05 5/11/2009)
там нету саппорта

tx.kate (10:18:16 5/11/2009)
ЕСТЬ

353029993 (10:18:27 5/11/2009)
ну значит у них полный игнор

353029993 (10:18:43 5/11/2009)
там только обратная связь мною написано куча писем ответов 0



так что делаем выводы господа стоит с такой канторой работать или нет. И еще мне понравилась новость , что типа про них клевету распростаняют , а видать не клевета это вовсе то , а правда.
Пользователь в офлайне Отправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 
Текстовая версия · · Сейчас: 15.10.2018, 13:31