Не получили средства по заявке и не помните, где заказывали обмен?

Такое бывает, особенно если вы торопились или проводили несколько обменов. Главное – не паникуйте! Вот что можно сделать:

● Проверьте историю переходов: кнопка «История» находится прямо над таблицей курсов на BestChange.ru
● Загляните в историю своего браузера: нажмите Ctrl+H или Command+Y, найдите дату обмена и попробуйте отыскать сайт обменного пункта.
● Поищите письмо от обменного пункта в электронной почте: оно приходит для подтверждения заявки на обмен, но иногда попадает в Спам.

Когда определите, в каком обменном пункте оставляли заявку, напишите в его Службу поддержки. Все контактные данные должны быть предоставлены на сайте обменника.

Также можете написать в Службу поддержки BestChange, указав номер заявки и ссылку на сайт обменного пункта. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам разобраться в ситуации.

BestChange в Telegram: бот vs. мини-приложение

Не забывайте, что в Telegram можно не только читать наш канал, но и искать лучшие курсы и сравнивать предложения — с помощью бота или мини-приложения BestChange.

Бот BestChange удобен как минимум тем, что работает даже при слабом Интернете. Можно быстро проверить курсы при необходимости (да-да, мы сами пользуемся). Нажмите «Меню» и затем необходимую команду, например, выбрать направление, использовать фильтры или посмотреть избранное.
К тому же, через бот можно попасть в мини-приложение – ещё один плюс.

Мини-приложение BestChange — отличная быстрая альтернатива мобильному приложению и сайту на случай, когда нет времени переходить по ссылкам. Простой и понятный визуал, всё под рукой: выбор валют, калькулятор, мгновенные обновления, информация об обменниках и даже отзывы.

А вы уже пробовали оба формата? Какой вам ближе?

Почему важно проверять криптоадреса перед обменом?

Если в обмене участвуют средства с сомнительной историей, получив их на свой адрес, вы можете столкнуться с блокировкой, проверками и даже проблемами с законом.
Если вы ранее не проверяли адреса, участвующие в обмене, «загрязнённые» средства уже могли попасть в ваш кошелёк. Тогда проблемы могут возникнуть при ближайшем обмене. О таком точно лучше узнать заранее и продумать дальнейшие шаги.

Где проверить криптоадрес?

На сайте BestChange.ru работает незаменимый инструмент — AML-анализатор. Он покажет уровень и процент риска криптоадреса, а также предоставит пояснения и рекомендации по дальнейшим действиям.
К анализатору BestChange подключены 4 сервиса с различными базами данных: наиболее точный результат можно получить, если проверить адрес последовательно в нескольких сервисах.

Обратите внимание:
Функция проверки пока недоступна в приложении, Telegram-боте и мини-приложении BestChange. Но мы уже работаем над расширением функционала, а пока проверку можно проводить на сайте BestChange.ru