Сохраняем оптимистичный настрой и продолжаем развивать наши Telegram-продукты — бот и мини-приложение.

Бот BestChange актуален, как никогда, поскольку может работать даже при нестабильном соединении. В нём можно:

● Выбрать направление и проверить курсы;
● Использовать фильтры;
● Посмотреть избранное.

Бот доступен на 4 языках, а ещё — из него можно попасть в мини-приложение.

Мини-приложение BestChange — отличное решение для тех, кто не хочет устанавливать отдельное приложение. Интерфейс прост и понятен в использовании, всё под рукой — выбор валют, калькулятор, информация об обменниках, даже отзывы. А с недавним обновлением появилось и ещё много полезного:

● Отметки, указывающие на пройденную дополнительную проверку,
● Официальную регистрацию и высокий уровень сервиса обменных пунктов.
● Возможность сортировки списка предложений по выгодности, отзывам у обменника и т.д.
● Автоматическая прокрутка к валюте, указанной в калькуляторе — удобно, если немного ошиблись при выборе из выпадающего списка или хотите указать единицу обмена более точно.
● Более удобный показ неактивных платёжных единиц в калькуляторе — теперь они выделены серым и сразу заметны.

А вы пользуетесь ботом или мини-приложением? Поделитесь впечатлениями.

Запрос документов и задержка обмена: как понимание процесса экономит время и бережёт нервы

Пользователь оформил и оплатил заявку в обменном пункте, найденном на BestChange.

Платёжная система, с которой работает обменный сервис, не зафиксировала оплату по заявке автоматически. Для завершения обмена нужно было подтвердить транзакцию вручную, поэтому сервис запросил соответствующие документы у пользователя.

Ожидание:

Пользователь уточнил, какие именно данные подошли бы для подтверждения платежа — банковская выписка, чек, RRN транзакции (уникальный идентификационный код), статус и срок зачисления, и сразу запросил их в своём банке.
Пользователь передал данные в обменный пункт. Тот идентифицировал и подтвердил транзакцию и выполнил обмен по заявке в течение 15 минут.

Время обработки заявки: 15 минут.

Реальность:

● Пользователь воспринял запрос как избыточный и отказался предоставлять данные.
● В течение дня пользователь неоднократно обращался в обменный пункт и службу поддержки BestChange, настаивая на том, что средства уже списаны, а значит обмен должен быть завершён без дополнительных условий.
● Обменный сервис не мог продолжить обработку заявки, поскольку транзакция требовала ручной идентификации через платёжного провайдера.
● Мы уточнили ситуацию у обменного пункта и подтвердили наличие проблемы.
● Объяснили пользователю причины запроса и порядок проверки, рассказали, какие данные можно предоставить. Отдельно подчеркнули, что такие запросы являются стандартной процедурой и обрабатываются с соблюдением требований безопасности и конфиденциальности.
● Только ближе к концу дня пользователь согласился с аргументацией и передал данные в обменный пункт. Тот идентифицировал и подтвердил транзакцию и выполнил обмен по заявке в течение 15 минут.

Время обработки заявки: 1 рабочий день + 15 минут

Вывод:

Даже стандартные процедуры могут вызывать беспокойство и вопросы, если пользователь сталкивается с ними впервые. Именно поэтому в рубрике «Бизнес-кейсы» мы разбираем реальные случаи и заранее объясняем подобные моменты — чтобы ваши обмены проходили с пониманием процедуры, а значит, без лишних задержек.

Старые BTC-адреса под угрозой? Обновление сети Bitcoin и защита от квантовых атак

В криптосообществе обсуждают одно из самых радикальных предложений за последние годы — обновление сети Bitcoin, которое может напрямую затронуть владельцев старых кошельков.
Речь идёт о плане перехода на постквантовую криптографию (BIP-361), который должен заранее подготовить сеть к появлению квантовых компьютеров, способных взламывать текущие алгоритмы подписи.

Что предлагают биткоин-разработчики

Фаза А — запрет на отправку средств на старые, а значит уязвимые адреса. Примерный срок реализации — 3 года;
Фаза B — полное отключение текущих алгоритмов подписи (ECDSA/Schnorr). На этом этапе все «старые» кошельки без обновления могут потерять возможность тратить средства. Срок реализации — через 2 года после Фазы A.
Фаза C — восстановление доступа, пока рассматривается подтверждение владения seed-фразой, но сценарий не финализирован, срок его реализации не установлен.

Почему об этом заговорили именно сейчас?

Разработчики озвучивают несколько причин, в том числе:

● Квантовые технологии развиваются быстрее, чем ожидалось;
● 34% BTC потенциально уязвимы прямо сейчас — из-за раскрытых публичных ключей;
● Квантовая атака может пройти незаметно, а средства начнут выводить гораздо позднее и постепенно;
● Экосистеме нужно время на обновление, без установленного дедлайна процесс затягивается.

Пока это только предложение, и до возможной реализации ещё далеко. Но сам факт его появления говорит о начале серьёзной подготовки к новым рискам.

А как считаете вы, такой апгрейд защитит рынок или создаст новые проблемы? Делитесь своим мнением.