Мужики, настраиваю CRM для своего дела, зарабатываю в основном на онлайн-заказах. Никак не найду, где в Битрикс24 вообще хранится адрес клиента, вроде должно быть стандартное поле, а я то ли не там ищу, то ли его нужно отдельно добавлять в карточку.

В Битрикс24 адресное поле может отличаться по расположению в зависимости от того, работаете вы с карточкой контакта, компании или сделки. Стоит также проверить, включено ли вообще отображение этого поля в настройках, иногда оно скрыто и его нужно добавить вручную в форму.

Могу сказать, что сам разбирался с этим вопросом, когда настраивал систему под интернет-магазин и нужно было автоматически подтягивать адрес в накладные. Поле адреса в CRM не всегда лежит на поверхности, особенно если используется несколько связанных сущностей вроде контакта и компании одновременно. Подробнее о том, где найти поле адреса в Битрикс24, расписано здесь https://roboteka24.ru/blog/pole-adres-bitrix24 .